Oczyszczalnia Biologiczna Sotralentz Bio Duo - Opinie i Problemy Użytkowników
- Szczegóły
Wybór odpowiedniej oczyszczalni biologicznej to ważna decyzja, wpływająca na komfort życia i stan środowiska. Niestety, nie zawsze obietnice producentów idą w parze z rzeczywistością. Poniżej przedstawiamy doświadczenia użytkownika z oczyszczalnią Sotralentz Bio Duo, które mogą być przestrogą dla potencjalnych nabywców.
Problemy z Oczyszczalnią Sotralentz Bio Duo
2,5 roku temu, podczas budowy domu, zamontowano oczyszczalnię Bio Duo firmy Sotralentz. Decyzja o wyborze tego produktu została podjęta ze względu na rekomendacje wykonawcy, który zachwalał jej skuteczność. Cena oczyszczalni była wyższa od średniej rynkowej.
Początkowo wszystko wydawało się w porządku, jednak po około 3 miesiącach wokół domu zaczął unosić się intensywny zapach szamba. Reklamacje składane zarówno u wykonawcy, jak i u producenta, firmy Sotralentz, nie przyniosły oczekiwanych rezultatów. Mimo upływu dwóch lat, problem smrodu wokół domu nie został rozwiązany.
W międzyczasie jedyną interwencją ze strony Sotralentz było zalecenie wykonawcy likwidacji napowietrzania. Długotrwały, ohydny smród wydobywający się z odpowietrzenia nad dachem stał się przyczyną wstydu przed znajomymi i uniemożliwił korzystanie z ogrodu.
Użytkownik odradza również korzystanie z formularzy reklamacyjnych na stronie Sotralentz, argumentując, że w razie sporu brak jest potwierdzenia zgłoszenia reklamacji.
Przeczytaj także: Przydomowe oczyszczalnie ścieków Zawiercie
Analiza Ścieków - Raport SOTRALENTZ
Oczyszczalnia była badana przez specjalistów z SOTRALENTZ. Poniżej przedstawiamy fragment raportu z przeprowadzonych pomiarów:
"Przeprowadzona analiza pokazuje, iż wprowadzane do oczyszczalni ścieki są dużo wyższe niż te, które są przyjmowane jako ścieki do przydomowych oczyszczalni, czy o jakich traktuje fachowa literatura. Ścieki surowe powinny zawierać zanieczyszczenia w ilościach ok:
- Zawiesina - 330 mg/l
- ChZT - 750 mg/l
- BZT-5 - 450 mg/l
A zbadane ścieki wykazały:
- Zawiesina - 1732 mg/l
- ChZT - 4229 mg/l
- BZT - 1050 mg/l
Jak widać doprowadzane ścieki zawierają dużo wyższe parametry zanieczyszczeń niż przyjmuje się do obliczeń przydomowych oczyszczalni. Ponadto przeprowadzona analiza wykazuje, iż iloraz ChZT do BZT jest wyższy od 4 co znacznie przekracza wartość 2,5 do której ścieki mogą być oczyszczane biologicznie. Badane ścieki są jak widać bardzo zanieczyszczone chemicznie i nie nadają się do oczyszczania biologicznego. Powodów tak złej jakości ścieków może być wiele.
Aby wyeliminować przyczyny należy zastanowić się czy do instalacji nie wprowadzamy: skroplin z kotła kondensacyjnego, popłuczyn ze stacji uzdatniania wody, zbyt dużo medykamentów, środków chemicznych nie ulegających biodegradacji, środków zawierających duże ilości fosforanów, środków zawierających chlor czy środków chemicznych udrażniających kanalizację.
Przeczytaj także: Oczyszczalnia oksydacyjna: zasady działania
Są to jedynie sugestie pomocnicze i przypuszczenia. Właściwą przyczynę zanieczyszczeń chemicznych ścieków musi Pan niestety ustalić sam.
Z wyrazami szacunku ...SOTRALENTZ"
Użytkownik stanowczo zaprzecza, jakoby wprowadzał do ścieków jakiekolwiek z sugerowanych przez SOTRALENTZ substancji chemicznych. Podkreśla, że nie jest specjalistą w tej dziedzinie i oczekuje pomocy od producenta w identyfikacji potencjalnych źródeł problemu.
Podejście Producenta
Użytkownik krytykuje podejście firmy SOTRALENTZ, która zdaje się sugerować, że problem leży wyłącznie po stronie klienta, który rzekomo wprowadza do oczyszczalni nieodpowiednie substancje. Takie podejście, zdaniem użytkownika, jest wygodne dla producenta, ponieważ zdejmuje z niego odpowiedzialność za ewentualne wady produktu.
Użytkownik oczekuje od specjalistów z SOTRALENTZ pomocy w rozwiązaniu problemu, a nie jedynie stwierdzenia, że nic nie mogą zrobić. Podkreśla, że jako klient, który zaufał firmie i zakupił jej produkt, zasługuje na wsparcie i fachową pomoc.
Przeczytaj także: Jak ustawić napowietrzanie?
Aktualna Sytuacja
Problem ze smrodem z oczyszczalni trwa już piąty rok. Użytkownik wyraża frustrację z powodu braku skutecznej pomocy ze strony producenta i konieczności regularnego "babrania się w gównie" za niemałe pieniądze.
Pytania do Użytkowników i Sprzedawców Sotralentz BIO-UNO
Użytkownik zadaje również pytania dotyczące oczyszczalni Sotralentz BIO-UNO:
- Czy jest to oczyszczalnia hybrydowa wykorzystująca zarówno złoże biologiczne jak i osad czynny?
- Czy ta oczyszczalnia jest bezdrenażowa?
Wątpliwości wynikają z rozbieżności w informacjach przekazywanych przez sprzedawcę i specjalistę ds. technicznych firmy Sotralentz.
Podsumowanie
Doświadczenia użytkownika z oczyszczalnią Sotralentz Bio Duo stanowią przestrogę dla potencjalnych nabywców. Problemy z nieprzyjemnym zapachem, brak skutecznej pomocy ze strony producenta i rozbieżne informacje dotyczące specyfikacji technicznej to poważne sygnały ostrzegawcze. Przed podjęciem decyzji o zakupie warto dokładnie przeanalizować opinie innych użytkowników i zweryfikować informacje przekazywane przez sprzedawców.
| Parametr | Wartość Dopuszczalna | Wartość Zmierzona |
|---|---|---|
| Zawiesina | 330 mg/l | 1732 mg/l |
| ChZT | 750 mg/l | 4229 mg/l |
| BZT-5 | 450 mg/l | 1050 mg/l |
tags: #oczyszczalnia #biologiczna #Sotralentz #opinie
