Wymiana filtra powietrza w Citigo e iV (Electron)
- Szczegóły
Wymiana filtra powietrza w samochodzie, takim jak Citigo e iV (Electron), jest czynnością serwisową, którą można wykonać samodzielnie, jednak warto znać swoje prawa konsumenta w przypadku problemów z zakupionym towarem lub usługą. Poniżej przedstawiono informacje dotyczące reklamacji i możliwości skorzystania z mediacji lub sądu polubownego.
Reklamacje
W przypadku niezgodności towaru z umową, Kupujący uprzywilejowany może złożyć reklamację. Sprzedawca prosi o składanie reklamacji na adres pocztowy lub elektroniczny wskazany w § 2 Regulaminu. Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
W przypadku towaru podlegającego naprawie lub wymianie, Kupujący uprzywilejowany powinien udostępnić ten towar Sprzedawcy.
Sprzedawca może odmówić doprowadzenia towaru do zgodności z umową zgodnie z art. 43d ust., jeżeli jest to niemożliwe lub wymaga nadmiernych kosztów.
Brak zgodności towaru z umową musi być na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy bez uprzedniego skorzystania ze środków ochrony określonych w art.
Przeczytaj także: Sędziszów Filtr Powietrza do Astry H - Testy i Opinie
Odstąpienie od umowy
Kupujący uprzywilejowany ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od dnia, w którym Kupujący uprzywilejowany wszedł w posiadanie ostatniego towaru, partii lub części lub w którym osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez Kupującego uprzywilejowanego, weszła w posiadanie ostatniego towaru, partii lub części, w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności wielu towarów, które dostarczane są osobno, partiami lub w częściach.
Odstąpienie od umowy sprzedaży wymaga poinformowania Sprzedawcy. Kupujący uprzywilejowany również będzie musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towarów.
Możliwości polubownego rozwiązywania sporów
W przypadku gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego przez Konsumenta rezultatu, Konsument może skorzystać m.in. z:
- mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do którego należy się zwrócić z wnioskiem o mediację. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne.
- pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do którego należy złożyć wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne.
Dane osobowe
Celem przetwarzania danych Usługobiorcy jest prowadzenie Konta. Podanie danych przez Usługobiorcę jest dobrowolne, ale jednocześnie konieczne do prowadzenia Konta.
Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:
Przeczytaj także: Jak wymienić filtr w Vespa LX 50?
- wykonania umowy lub działań podejmowanych na żądanie Kupującego, zmierzających do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
- lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Usługobiorca ma prawo wnieść sprzeciw - z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją Usługobiorcy - wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, opartego na art. 6 ust. lit. f RODO (tj. Regulaminu.
Przeczytaj także: Oczyszczacz Duux: konserwacja filtra
tags: #filtr #powietrza #citigo #electron #wymiana
