Rozwiązywanie problemu z odwróconym obrazem z kamery w laptopach ASUS
- Szczegóły
Artykuł dotyczy problemów z kamerą, takich jak odwrócony obraz, brak obrazu, niemożność rozpoznania kamery lub nieprawidłowe wyświetlanie obrazu, występujących w notebookach, komputerach stacjonarnych i komputerach All-in-One firmy ASUS.
Sprawdź wygląd kamery
Sprawdź, czy kamera nie jest zasłonięta przez osłonę ekranu lub filtr prywatności. Czasem jeśli soczewka kamery jest pokryta kurzem lub brudem, może to wpłynąć na jakość obrazu. Użyj czystej miękkiej ściereczki, aby delikatnie wytrzeć soczewkę kamery, upewniając się, że pozostaje w oryginalnym stanie.
Niektóre modele Chromebooków mogą być wyposażone w fizyczną osłonę prywatyzującą kamery. Jeśli chcesz używać kamery, upewnij się, że osłona prywatyzująca znajduje się w położeniu zamkniętym. Uwaga: Lokalizacja osłony prywatyzującej może różnić się w zależności od modelu. Jeśli nie masz pewności, czy Chromebook jest wyposażony w fizyczną osłonę prywatyzującą zapoznaj się z instrukcjami obsługi.
Skorzystaj z wbudowanej aplikacji kamery
Użyj aplikacji aparatu fotograficznego dostarczonej z urządzeniem. Wpisz i wyszukaj [Aparat] w pasku wyszukiwania Windows①, a następnie kliknij [Otwórz]②. Sprawdź, czy kamera działa poprawnie po uruchomieniu aplikacji [Camera] (kamera). W przeciwnym razie postępuj według poniższego opisu.
Adnotacja: Błąd kamery notebooka (obraz odwrócony, brak obrazu, nie można rozpoznać kamery, zniekształcony obraz itp.).
Przeczytaj także: Poradnik: Naprawa kamery w Asus K52j
Sprawdź status skrótu klawiszowego kamery F10
Najpierw sprawdź, czy na klawiaturze laptopa znajduje się klawisz [F10 Camera Hotkey ] (klawisz skrótu klawiszowego kamery F10) ①. W przeciwnym razie przejdź do następnego rozdziału. Naciśnij klawisz F10 lub naciśnij klawisz funkcyjny + klawisz F10 (w zależności od wybranej opcji skrótów), a następnie sprawdź, czy komunikat [Camera on] (kamera włączona) ② pojawia się na ekranie.
Adnotacja: Funkcje klawiszy skrótu mogą się różnić w zależności od modelu - zapoznaj się z instrukcją obsługi. W tym temacie zamieszczonych jest więcej informacji: Skróty klawiaturowe ASUS - Wprowadzenie.
Udziel aplikacjom uprawnień
Wpisz i wyszukaj [Ustawienia prywatności aparatu] w pasku wyszukiwania Windows③, a następnie kliknij [Otwórz]④. Włącz [Dostęp do aparatu]⑤. Włącz opcję [Zezwalaj aplikacjom na dostęp do aparatu]⑥. Rozwiń pole Zezwól aplikacjom na dostęp do aparatu. Tutaj możesz Włączyć/wyłączyć aplikacje, które mogą korzystać z aparatu⑦.
Aby umożliwić dostęp do poszczególnych aplikacji, włącz [Allow apps to access your camera] (zezwalaj aplikacjom na dostęp do kamery) ⑥. Po udzieleniu zezwolenia na dostęp do kamery przewiń w dół do [Choose which Microsoft Store apps can access your camera] (określ, które aplikacje mogą uzyskiwać dostęp do kamery) ⑦ i włącz dostęp do kamery dla wybranych aplikacji.
Aktualizacja BIOS / Aktualizacje zbiorcze Windows / Aktualizacja sterowników
Aktualizacja oprogramowania zwykle pomaga w stabilizacji i optymalizacji systemu, dlatego zalecamy jego częstą weryfikację i aktualizację na laptopie do najnowszej wersji.
Przeczytaj także: Naprawa kamery w laptopie Asus
Tutaj zamieszczonych jest więcej informacji na temat aktualizacji oprogramowania BIOS:
- Jak używać Winflash do aktualizacji wersji oprogramowania BIOS w systemie Windows?
- Jak używać EZ Flash do aktualizacji wersji oprogramowania BIOS notebooka?(W przypadku produktów desktopowych należy zapoznać się z ASUS EZ Flash 3 - wprowadzenie).
Przeprowadzenie aktualizacji systemu Windows i sterowników - tutaj zamieszczonych jest więcej informacji:
- Jak przeprowadzić aktualizację systemu Windows?
- Jak zaktualizować sterowniki za pomocą aktualizacji systemu w MyASUS
Jeśli problem nadal występuje po zaktualizowaniu pakietów/sterowników oprogramowania BIOS/Windows do aktualnej wersji, przejdź do następnego rozdziału w celu rozwiązania problemu.
Włącz i zainstaluj ponownie sterownik kamery w Menedżerze urządzeń
Wpisz i wyszukaj [Device Manager] (menedżer urządzeń) na pasku wyszukiwania systemu Windows ①, a następnie kliknij [Open] (otwórz) ②. Zaznacz strzałkę obok [Camera] (kamera) ③, następnie kliknij prawym przyciskiem myszy [nazwę kamery] ④ i wybierz [Enable device] (włącz urządzenie) ⑤. Sprawdź, czy kamera działa. Jeśli opcja [Enable device] (włącz urządzenie) nie jest wyświetlana, oznacza to, że kamera jest już włączona; przejdź do następnego kroku.
Odinstaluj sterowniki kamery. Kliknij prawym przyciskiem myszy [nazwę kamery] ⑥ i wybierz [Uninstall device] (odinstaluj urządzenie) ⑦. Zaznacz pole [Delete the driver software for this device] (usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia) ⑧, a następnie kliknij [Uninstall] (odinstaluj) ⑨. Wybierz [Action] (działanie) u góry apletu Menedżer urządzeń ⑩ i wybierz [Scan for hardware changes] (skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu) ⑪ - system automatycznie zainstaluje sterownik kamery.
Przeczytaj także: Jak naprawić odwrócony obraz z kamery w ASUS?
Po zakończeniu instalacji sterownika kamery uruchom ponowie komputer i spróbuj otworzyć ponownie aplikację Kamera. Jeśli problem nadal występuje, przejdź dalej w celu znalezienia rozwiązania problemu.
Użyj punktu przywracania, aby przywrócić system
Jeśli problem z ekranem dotykowym występuje od niedawna, a jeśli kiedykolwiek punkt przywracania był tworzony lub istnieje funkcja automatycznego przywracania systemu, spróbuj przywrócić komputer do punktu, zanim problem się rozpoczął, aby rozwiązać problem. Tutaj zamieszczonych jest więcej informacji: Jak używać punktu przywracania systemu?.
Jeśli problem nadal występuje, przejdź do następnego rozdziału w celu znalezienia rozwiązania problemu.
Zresetuj system
Jeśli problem pozostanie nierozwiązany po zakończeniu wszystkich czynności w ramach rozwiązywania problemów, wykonaj kopię zapasową plików osobistych, a następnie zresetuj komputer, aby przywrócić jego oryginalną konfigurację. Tutaj zamieszczonych jest więcej informacji: Windows 10 - Jak zresetować system i zachować moje pliki osobiste?.
tags: #asus #n #61 #odwrocona #kamera #problem
