Emotikon Odwrócona Koperta: Znaczenie i Zastosowanie
- Szczegóły
Współczesność rozpowszechniła nowe zderzenia słów i obrazów, w postaci np. logotypów, a niekiedy wręcz zastąpiła słowa obrazami poprzez piktogramy czy emotikony 😉. Towarzyszą nam w komunikacji od prawie 40 lat.
Emotikony i emoji chętnie wykorzystujemy nie tylko w wiadomościach prywatnych, ale również w komunikacji marketingowej.
Myśląc o wyrażaniu emocji w Internecie, pierwsze do głowy przychodzą nam emotki. Emotikony mają bardzo długą historię. Były to standardowe buźki - oznaczające radość i smutek. Do ich tworzenia przez wiele lat potem używano tablicy znaków specjalnych.
Emoji, czyli emotikony w wersji obrazkowej powstały natomiast znacznie później, tj. w 1999 roku. Stworzył je Japończyk, Shigetaka Kurita, Składały się one z pojedynczych pikseli. To były proste kształty, takie jak słońce, serce czy napis „ok”. W pierwszym zbiorze znalazło się 176 emoji. A ich nazwa? Choć podobieństwo do słowa „emotikony” jest bardzo bliskie, to jest ono dziełem przypadku.
Liczba emoji w 2022 roku wynosiła już prawie 3500. I cały czas dodawane są nowe, takie jak płonące serce, herbata bąbelkowa czy dłonie ułożone w kształcie serca. Obecnie największą popularnością cieszą się właśnie emoji, a same emotikony automatyczne zamieniane są na emoji w trakcie ich wysyłania.
Przeczytaj także: Znaczenie emotikonu odwróconej koperty w komunikacji
W internecie trudno jest przekazać emocje towarzyszące wypowiedzi. W dodatku istnieje ryzyko, że niektóre treści zostaną odebrane w nieodpowiedni sposób, jeśli towarzyszyć im będzie brak emocji. Badania pokazują, że większość odbiorców uważa komunikat z kropką na końcu za bardziej oschły.
Emotikony i emoji przede wszystkim opowiadają o naszych emocjach. Są idealnym uzupełnieniem wysyłanych wiadomości. Ich znaczenie jest tak szerokie, że może być obrazkową interpretacją praktycznie każdej emocji: przez radość, po smutek, złość czy zdziwienie. Większość z nas bez problemu rozumie przekaz płynący z emotek, zwłaszcza tych powszechnie rozumianych.
Firmy coraz częściej korzystają z emotek w komunikacji marketingowej, zwłaszcza w przypadku marketingu mobilnego. Jednak nieodpowiednie użyte emotki mogą nieźle namotać w komunikacji! Ważne, aby emotki stały się przedłużeniem głosu marki. Spójność z osobowością firmy sprawia, że klienci darzą ją większą sympatią.
Mimo że emotki podkręcają emocje i wywołują zainteresowanie, to stosowane w nadmiarze - osłabiają przekaz. I to nie wszystko. Emotikony stosowane po kilka razy w jednym zdaniu sprawiają, że komunikat zaczyna wyglądać nieprofesjonalnie.
Tych kolorowych znaków używamy w każdym medium społecznościowym. Co ciekawe każdy kanał dysponuje własną bazą emotikon, którą otworzyć możemy z poziomu pisania wiadomości.
Przeczytaj także: Co oznacza Odwrócona Emotikona?
Emoji oznaczają dziś nie tylko emocje, ale również różne symbole, przedmioty, zwierzaki, a nawet części ciała czy flagi państwowe. Emotikony w social mediach zwiększają zaangażowanie klientów.
Emotikony dodają kolorytu i osobowości naszym wpisom, umożliwiając wyrażenie emocji oraz uczuć w sposób prosty i zrozumiały dla każdego. Dzięki nim, możemy wyrazić uznanie, wsparcie czy motywację, co sprzyja budowaniu silnych więzi z naszymi kontaktami.
Wiadomości SMS to bardzo osobista forma komunikacji. Zwykle korzystamy z niej, aby przekazać coś ważnego, „na już”. Z tego względu ważne, żeby marki tworzyły je tak, aby nie odstawać od przyzwyczajeń odbiorców.
Emoji uatrakcyjniają wysyłkę wiadomości SMS i zwracają uwagę na jej poszczególne części. Dodatkowo mają ogromny wpływ na pamięć - badania pokazują, że szybciej zapamiętamy przekaz płynący z treści, w których umieszczone zostały emoji. Bez nich komunikacja marketingowa byłaby sucha i smutna. Warto poznać i dopasować znaczenie emotikony na SMS. Istotne jest także wykorzystanie ich w komunikacji do konkretnej grupy docelowej, starsze pokolenia mogą mieć bowiem problem z ich zrozumieniem.
Przeczytaj także: Sterowniki i usterki ASUS K52J
tags: #emotikon #odwrocona #koperta #znaczenie
